成长守护平台的实名认证是绑定腾讯游戏防沉迷体系的实名信息，按照官方规则，实名信息不支持直接一键删除解除，常规合规方式分为更换实名也就是实名更正，还有注销对应 QQ 或者微信账号两种路径，实名更正需要满足官方设定的条件并且完成核验，注销账号会清空账号全部数据，选择前需要充分了解两种方案的差异，所有操作都必须在成长守护平台或者腾讯官方渠道办理，不能使用第三方辅助工具，下面深度讲解官方规则可操作方案以及详细步骤。

基础规则说明

成长守护平台实名和腾讯账号防沉迷实名是关联状态，实名信息用于落实未成年人防沉迷监管要求

实名更正 也就是把原有实名信息更换成其他成年人实名，原实名就从该账号解绑，相当于原实名解除绑定，该业务存在次数限制，需要原实名人配合刷脸核验

账号注销 注销对应的微信或者 QQ 账号，账号注销完成之后，成长守护平台绑定的实名信息同步解除，但是账号好友游戏数据全部清空

重要提示 不支持单纯保留账号并且直接抹除实名信息，没有单独取消实名的按钮

两种方案对照表

表格

方案一 实名更正更换实名详细步骤

第一步 打开成长守护平台公众号或者小程序，登录对应的微信或者 QQ 账号

第二步 进入我的板块，找到实名认证相关页面

第三步 查看实名更正入口，阅读官方更正说明，确认账号还具备更正资格

第四步 按照页面提示，由原来的实名人完成刷脸身份核验

第五步 核验通过之后，录入新实名人姓名身份证号，新实名人完成刷脸验证

第六步 提交更正申请，等待官方审核，审核成功之后，原实名信息解除绑定，替换成新的实名信息

方案二 注销账号解除实名详细步骤

第一步 确认准备注销的是和成长守护平台绑定的微信或者 QQ 账号

第二步 微信账号 打开微信设置，找到账号与安全，进入微信安全中心，选择注销账号，完成前置校验，按提示完成实名相关核验，提交注销申请，等待冷静期结束，账号注销成功，成长守护平台实名同步解除

第三步 QQ 账号 登录 QQ，进入设置账号安全板块，找到注销 QQ 账号入口，完成核验提交注销，冷静期结束之后账号注销，对应实名解绑

第四步 注销完成之后，原身份证对应的实名占用名额释放

补充注意要点

1 实名更正有官方规定次数上限，一旦次数用完就无法再次办理更正

2 如果联系不到原实名人，实名更正刷脸核验无法完成，这种情况只能评估是否选择账号注销方案

3 注销冷静期内登录账号，注销流程会自动终止，实名不会解除

4 所有操作只在腾讯官方平台进行，第三方声称可以强制解除实名的工具存在信息风险

5 若页面没有实名更正入口，可以联系腾讯成长守护官方客服，提交材料咨询人工办理渠道

【相关 FAQ】

问题 1 成长守护平台解除实名认证的方法可以直接取消实名保留账号吗

回答 1 成长守护平台解除实名认证的方法，官方没有单独直接取消实名保留账号的功能，可以选择实名更正更换成其他实名，或者注销账号来解除原有实名绑定。

问题 2 成长守护平台解除实名认证的方法联系不到原实名人怎么办

回答 2 成长守护平台解除实名认证的方法，实名更正流程需要原实名人刷脸核验，如果联系不到原实名人，实名更正无法办理，可以选择注销对应的微信或者 QQ 账号解除实名。

问题 3 成长守护平台解除实名认证的方法实名更正之后原来身份证名额会释放吗

回答 3 成长守护平台解除实名认证的方法，实名更正审核成功之后，原来的实名人就不再绑定该账号，原身份证对应的实名占用名额会释放。

问题 4 成长守护平台解除实名认证的方法注销账号之后实名多久解除

回答 4 成长守护平台解除实名认证的方法，提交账号注销申请之后，需要等待注销冷静期正式结束，账号注销完成，成长守护平台上绑定的实名信息才会同步解除。

【免责申明】

本文内容仅作为业务操作参考，成长守护平台实名更正与注销相关规则会随腾讯官方政策更新调整，办理前请以官方最新公布规则为准，本文不承担相关业务办理产生的相关责任。