在日常出行中，很多人经常通过12306官网或手机APP购买火车票。随着使用频率的增加，用户可能会想查看自己曾经购买过的车票记录，以便核对行程、报销或了解自己的出行习惯。那么，如何查询12306火车票历史订单呢？下面将为大家详细介绍几种常见的查询方式。

一、通过12306官网查询

1. 登录账号

打开浏览器，访问12306官方网站（https://www.12306.cn），点击“我的12306”进入个人账户页面。如果尚未注册，需要先完成实名认证并绑定手机号。

2. 进入“我的订单”

登录后，在首页或个人中心找到“我的订单”或“历史订单”选项，系统会列出你最近的购票记录。

3. 筛选和查看订单

在订单列表中，你可以根据时间、车次、出发地等信息进行筛选，方便快速找到所需的历史订单。

> 注意：部分订单可能因退改签、超时未支付等原因被系统自动删除，因此并非所有历史记录都能完整显示。

二、通过12306手机APP查询

1. 打开APP并登录

下载并安装“铁路12306”官方APP，使用已注册的账号登录。

2. 进入“我的”页面

在APP首页底部点击“我的”，然后选择“订单”或“全部订单”。

3. 查看历史记录

系统会按时间顺序展示你的购票记录，包括已乘车、未乘车、已退票等状态的订单。

> 小贴士：在“订单”页面中，还可以查看每张车票的详细信息，如车次、座位、票价等。

三、通过短信或邮件获取订单信息

如果你在购票时填写了正确的手机号和邮箱，12306会在购票成功后发送短信或邮件通知。这些信息通常包含车次、出发时间、座位号等关键信息，有助于你快速回忆或核实订单内容。

四、联系客服人工查询

如果你在系统中无法找到所需的订单，或者遇到特殊情况（如长时间未登录、账号异常等），可以尝试拨打12306客服热线，提供身份证号码、购票时间等信息，由工作人员协助查询。

五、注意事项

- 保留好购票凭证：即使系统中没有显示某些订单，也建议保存好纸质或电子发票，以备不时之需。

- 定期清理订单：为了保护个人信息安全，建议定期清理不再需要的订单记录。

- 注意隐私安全：不要随意向他人透露自己的12306账号和密码，避免信息泄露。

结语

通过上述方法，你可以轻松地查询到12306火车票历史订单，无论是用于报销、核对行程还是其他用途都非常方便。同时，合理管理自己的购票记录，也能提升出行体验和信息安全水平。希望本文能帮助大家更好地使用12306平台，享受更便捷的出行服务。