最近有小伙伴遇到一个很头疼的问题，登录12306时发现忘记了自己的密码，并且之前绑定的手机号也已经更换了，这可咋整呢？别着急，先深呼吸一下✨。首先确认自己的账号是否还能通过其他方式找回，比如邮箱或者其他身份验证手段。
如果这些都行不通，建议直接拨打12306的官方客服电话📞寻求帮助。客服人员会引导你完成一系列的身份验证流程，确保是本人操作。过程中可能需要提供身份证信息以及一些购票记录等辅助信息，请准备好相关资料哦📝。
第三段：在等待客服解决的同时，也可以尝试下载铁路12306的最新版本APP，在里面找到“忘记密码”选项，按照提示一步步操作试试🔍。成功修改密码后记得妥善保管新密码，并及时更新绑定的新手机号📱。
最后提醒大家平时一定要养成定期检查账户安全的好习惯，避免类似情况再次发生💪。希望每位旅客都能顺利买到心仪的车票，开启愉快旅程🚄💨。
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